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작 성 자 닥터K  ( denkay )       작 성 일 2017-01-17 (화) 15:42   분류 질타

ㆍ추천: 0  ㆍ조회: 5951     ㆍIP: 203.xxx.106

어이없는 원더랜드 소비자 응대. 지난 연말 영도에 있는 부낚에서 오프라인으로 원더랜드 1호대를 아는 동생과 함께 각각구입합니다. 포장뜯고 보니 가이드꽂이가 하나 불량이라 ....다시 새걸로 며칠후 보내온답니다. 여기까진 흔한 일이라 생각해봅니다. 가지고 있는 토너먼트와 밸런스 한번 보려고 집에서 펴봅니다. 괜찮게 느껴지고 이상유무 확인하고 대를 접습니다....이때 가이드본딩 부분이 떨어져버리네요....새제품 조심해서 살살 어루만지는데 어이없습니다. 아는 동생에게 전화해봅니다..... 근데 아는 동생도 가이드본딩 탈락이랍니다. 새 물건이 두개다 이렇다길래 부낚에 말해봅니다..,본사에 알아보랍니다....약간 기분나쁩니다....그래도 싸게 구입했으니 학습료라 생각하고 당연 처리해 주겠지.....동생이 연락해보니 웬만하면 알아서 붙여보고 안되면 as보내랍니다. 동생 한소리 하고 시불시불 거리며 형님도 그냥 처리하는게 낫겠습니다 합니다.   짜증났지만 참고 본드로 붙여서 출조합니다. 시간이 없어서 출조를 못하다가 .....중리가서 대상어는 못봐도 대포알 숭어로 손맛보고....낚시대 접는찰라.....먼가 휑한 느낌듭니다....뒷마개가 빠져버렸는데 자리가 좋지않아 수장되었는지 찾아봐도 보이질 않습니다......어이없어서 오늘 본사에 자초지종 이야기 합니다. 뒷마개는 원래 빠지는 거랍니다....그거 모르는 사람 누가 있습니까....근데 새 제품을 제대로 조립도 안하고 본딩도 제대로 안되어 있고....가이드꽂이도 불량이고....혈압 이빠이 올라갑니다. 그럴바에야 아예 조립품으로 파시지 왜 완제품으로 파는겁니까. 일부러 풀어서 판매하지는 않는답니다. 그럼 낚시꾼은 일부러 풀어서 낚시대 접습니까? 말도 안되는 소리를 십분이상 자기 얘기만 합니다. 좋게 얘기하면 자기네들 과실 인정하고 부품 보내줄줄 알았습니다. 참 어이없습니다.....부품비에 택배비 소비자 부담하랍니다. 소비자를 정말 뭘로 보고 영업하는지 모르겠습니다. 대한민국 참 좋은 나라입니다.....저따위로 물건팔고 고객응대해도 잘팔리는거 보니...... 낚시인 여러분 원더랜드 사실때 처음부터 모든거 조립상태 확인하고 쓰시는게 정신건강에 좋겠습니다.........연초부터 열받아서 혼자 글써봅니다. 다른분도 열 받을까봐..... 올한해 안낚즐낚하시고 저같은 불쾌함은 없으시길 바랍니다.

칭찬,질타......... 최근댓글  ㆍ선상조황을 갯바위 조황으로 올리는 03/14 ㆍ 조황사진을 최대한 확대하여 눈을 02/20 ㆍ요즘 가덕에 학꽁치가 많이 빠진 상태 02/19 ㆍ가덕 학꽁치 많이 빠졌습니다. 조황에 02/19 ㆍ가덕에 최근 학꽁치 조황이 저조한편 02/18 ㆍ최근엔 거짓조황이 없는것으로 알고 02/18 ㆍ어딘줄 알 것 같습니다 그것이 사실 02/17

비가온다 2017-01-17 16:32 IP:175.xxx.142	원드랜드는 원드우먼이 만드나요... 아님 배가 불러서 그런지 말귀를 못알아듣는가 봅니다...기억했다가 안사면 되지요...

땡감시 2017-01-17 16:37 IP:121.xxx.151	앞으로 구매하면 안되는 제품 목록 1호가 되겠네요 요즘보면 국내 조구사에서도 친절하고 서비스가 좋다고 들었는데 아닌가 봅니다 안타깝네요 ㅠㅠ

아빠의청춘 2017-01-17 17:34 IP:61.xxx.81	새제품이 가이드 본딩이 불량이고 뒷마개도 쉽게 빠져버리는 등 어처구니 없는 상황이 벌어졌네요. 이 정도는 큰 비용 부담 없이 AS가 되련만 너무 안일하게 대처하는 모양새입니다. 원더랜드가 요즘 배가 부르나요...ㅉㅉㅉ

이동감시 2017-01-17 18:25 IP:211.xxx.37	원더랜드 서비스 10점이 만점이라면 0점을 주고 싶은 1인 입니다 2회 사용후 서비스 받을으니 직원분 응대가 너무 형편 없어서 바로 처분한 기억이 있네요

대빵감성돔 2017-01-17 19:33 IP:121.xxx.29	소문좀 났다고 고객이 호갱으로 둔갑했나봅니다

세훈파파 2017-01-17 23:00 IP:175.xxx.250	as괜찮다는 소문에 이번에 구입했는데 아닌가보네요.. 낚시 하기 전 매번 확인하고 사용해야겠네요

뜰채조사 2017-01-18 05:59 IP:121.xxx.91	이런 원드랜드! 뒷처리 정말 ㅠㅠ

다대포청년 2017-01-18 10:19 IP:223.xxx.189	원더랜드 낚시대쓸만한기없던데ㅋㅋ 다른걸로알아보세요 20만원짜리낚시대보다 못하는... 불안불안해서 쓸수가없는.. . 든든하지못하고..

프라하의여인 2017-01-18 11:07 IP:121.xxx.121	응대만잘해도 그냥 넘어갈문제를 점점더 키우는 이유는 뭘까요

불찝게 2017-01-18 12:05 IP:210.xxx.193	베짱장사 인가 보죠. 넘 잘팔려서 바쁜데, 전화받아서 귀찮은 모양입니다. 절대로 구입하면 안돼겠습니다.

웃는배꼽 2017-01-18 13:43 IP:115.xxx.75	요즘 낚시대 공장 하시는분들 정말 AS잘 해주시는편입니다. 소비자 과실로 생긴것도 사용해주는것만으로 감사 하다고 택배수리비 무료로 해주시는 회사도 많은데 원드랜드 좀 실망스럽군요 깊이 생각 해봐야 겠군요

열짱 2017-01-19 11:47 IP:175.xxx.115	안타낍습니다 ! 저는 은성 슈퍼플랙스 3호대 릴 고정부분이 고장이 났는데 10년넘은거라 혹시나해서전화했는데 일단 보내어보랍니다 글고 1주일 후 은성에서 택배비 부담해서 보내왔더군요 장대펴보니 감동이었습니다 정말 고마웠어요  ^*^ 여명의눈동자 👍👍👍 2/26 00:10

삿갓맨 2017-01-19 22:26 IP:211.xxx.156	햐! 정말 열받겠네요. 이런식이면 제품이 좋아도 손이 안가지요 정보 공유하겠습니타 담에 참고하겠습니다 원더랜더!

건건이 2017-01-20 19:45 IP:110.xxx.210	안쓰는게 답이지요

꿈꾸는감생이 2017-01-21 17:51 IP:223.xxx.69	ㅋㅋ원더랜드는 뽑기가 정말 중요한듯 합니다... 자도 흑조2랑 기조2랑 사용하면서 처음엔 좋았지만 사용중 너무 가격대비 성능이라던지 AS가 멍멍이 판이 더군요. 선상서 20cm 감시 잡다가 챔질시 낚시대가 5동가리가 나서 전화하니 전화받으시는분께서 선상서 낚시를해서 그렇게 된다고해서 울며겨자먹기로 유상 수리보냈던적 있습니다... 말이라도 곱게 해주면 좋으려만...   전 원더랜드 처분중입니다. 안쓰는게 답이조...

16호묶음추 2017-01-23 01:41 IP:1.xxx.8	이런글 많은분들이 볼텐데. 그전에 고객응대 잘했음 좋았을 텐데... 기억 하겠습니다.

고선생나이샷 2017-01-23 07:32 IP:211.xxx.22	저도 얼마전 일루션f구매하고 출조전날 낚시대펴보는데 가이드가 훌렁벗겨지더군요... 급한김에 접착제로붙여서출조하긴했지만 새제품에 이런일은 참당황스럽습니다 아직도 국내제조사들 칭찬받을려면 더노력해야겄네요

이쁜다은이 2017-01-30 19:41 IP:59.xxx.146	원더랜드 국산중에 괜찮다고 생각하는1인인데 ...ㅜㅠ 개판인가보네요  일산대 내려놓으면 국산 원더랜드 갈려고했는데 함더생각해봐야겠어요

신에게도전 2017-02-07 20:52 IP:223.xxx.128	왜 물건너온 제품이 좋은지 답이 나오죠..역시나 장인정신없고.. 돈이나 벌자는 마인드 혹시나가 역시나죠

중바위매니아 2017-02-08 11:35 IP:112.xxx.195	글라디악2 보고 있었는데, 망설여 지네요.

라이진 2017-02-24 12:02 IP:223.xxx.152	글라디악 생각중이였는데... 다른거 찾아봐야겠네요..

린비아토 2017-03-13 11:16 IP:112.xxx.104	원더랜드 낚시대는 고정가이드가 좀 그래요 잘 떨어짐 나만 그런가

고리룡 2017-03-13 15:20 IP:112.xxx.84	글라디악1호대 너무 무거바요 ㅋㅋ 참돔70자리도 거뜬 흉기 ㅋㅋㅋ

조재준 2017-06-02 17:30 IP:112.xxx.250	원더랜드 보고있었는데 안사야겠네요 ㅎ